房门被陌生人刷开？当事人：全季酒店已退房费并补偿500元

新闻要闻 2025-09-14 21:54:07 9548

　　海报新闻记者刘敬怡吴军林报道

　　9月6日晚，房门费并网友张强（化名）发文称，被陌补偿自己和女朋友入住全季酒店南京百家湖店时，生人刷开胡天胡地网被陌生人刷开房门。当事店已当晚，人全酒店解释称是季酒门锁问题导致被误刷。

张强社交平台发文截图

　　9月7日下午，退房张强在社交平台表示事情已解决，房门费并酒店方已向他赔偿并道歉，被陌补偿胡天胡地网双方达成和解。生人刷开

　　张强告诉海报新闻（报料微信号：HaibaoNewsSw）记者，当事店已酒店给出的人全处理方案为退还当晚房费及补偿500元。

　　据海报新闻此前报道，季酒9月6日晚，退房张强在社交平台发文称，房门费并他与女友于9月6日入住了全季酒店南京百家湖店463房间。晚上8时35分，张强的房门突然被刷开，随后关闭又被再次打开。所幸张强挂上了防盗链，门未能被完全打开。

张强入住酒店的房卡小票

　　张强开门后发现对方是468房间的客人。由于468房卡小票上数字“8”印刷不清，客人误认为是“463”房间，因而尝试刷开房门，并非故意。

　　当晚，张强向酒店前台反映情况，前台工作人员表示不可能发生，需要查看监控。随后酒店方称监控无法查看，领导不在，要求第二天处理。张强坚持要求当晚解决，酒店又来电称是门锁厂家的问题。

　　9月7日上午，海报新闻记者致电全季酒店南京百家湖店，接线工作人员表示事件正在处理中。

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